2.坚持ACER的开发时间要求，虽然最后做了一点让步，但是至少在原则上坚持了。坚持了新鲜事的规则，同时也能从建议的角度给到优化建议，这点很有成就感。

3.对于一个客户的KPI要求与可乐做比较，我从客户的品牌影响力等角度给到一个合理的建议，没有满足销售想要的目的。

2.成功的处理了视频的要求。

很多人應該不知道，Account最初的原意是指Bank Account (也就是客戶的銀行帳戶, 錢的管理, 預算管理)，而AE這個職位，正確來說，是客戶預算的執行者。

在『創意至上』的現行廣告文化邏輯當中，容易被稱讚的常常是創意 Team， 而不是辛苦的Account Team。故僅以此文，向偉大的廣告AE們致敬。

要當一個面面俱到的AE，或許比當一 個成功的創意人還要難 呢。

1.關於AE這個職稱
廣 告業務，人稱AE，或噁抗(Account)。
該職位英文稱為 Account Executive，工作定義多為：廣告專案的業務執行。
而 其上位者或管理者為Account Manager或Account Director。

Account 於廣告業裡頭，最初的原意仍是指 Bank Account (也就是客戶的銀行帳戶, 錢的管理, 預算管理)，而AE這個職位，正確來說，是客戶預算的執行者。是能購把客戶行銷預算做到恰當執行的人。

2. 廣告AE的偉大工作：
廣告業務(AE)是客戶預算的執行者，加上團隊和創意總監，等於是客戶於行銷領域的醫生。
AE 的功用並不是 推銷廣告公司能提供的服務內容，而是透過專業知識的診斷：望、聞、問、切，藉以判斷客戶於行銷廣告上的病因及難題，進而替客戶落實偉大的銷售和想法。

3. 廣告AE的望聞問切：
四診在病中各有其獨特作用，不能相互取代，要 想對疾病作出全面正確的判斷必須將四者結合起來，聯合運用，缺一不 可。

望：
中醫的望，是望神查色、望五官、望神態，從病人的表徵，來判斷可能的病因及難題，
例如面部的顏色 和光澤，根據不同的色澤可以看出氣血盛衰和疾病發展變化。
我們要觀察客戶的產品、客戶所在領域、有哪些銷售通路、有哪些競品、目標客戶、銷售量狀 況、以及歷史的行銷作法等等。
觀察方式：自身業界經驗、Google、統計數據 (如尼爾森)、市調、通路實地研究(例如觀察同類產品牌面)、由客戶提供資料等。

聞：
聞診包括聞聲音和嗅氣味，如 病人語聲低弱，少氣懶言，多為虛症，語聲響亮，煩躁多言，為實症…後略。
觀察客戶的行銷部門人 員組成為主(包含人手狀況、專業度、做哪些事 情、有什麼優缺點)、
看辦公環境是否重視創意、時尚、流行等感官。看客戶近日的案例表現大多是偏向 什麼類型(促銷型、折扣戰、或是很有創意的廣告 計畫)
可藉以判斷了解問題所在，或許也可猜出客戶心裡的預算規模。

問：
問診內容涉及範圍很廣，是獲取疾病 信息的重要途徑，
包括問一般情況，問生活史，問 家族病史和既往病史，問起病，問現在症。
明朝張景岳編有十問歌：“一問寒熱、二問汗，三問 頭身、四問便，五問飲食、六問胸，七聾八謁俱當辨，九問舊病十問因…後略” 此為一個概括。

由望、聞無法得知的訊息，都要 『問』出 來，包括詢問客戶心裡的想法。

最重點仍是得知客戶以往有什麼病況和難題需要解決。
例如，客戶何時開始重視網 路、因為哪些原因開始 想要嘗試網路，老闆公司交代的主要任務和次要任務為何，為何想找我們來做、給誰做過、做過什麼、花多少錢、也沒有走過冤枉路..等等。

切：
切 就是診脈，只要人體任何地方發生病變，就會影響氣血的變化，而從脈相顯示出來，中醫通過診脈也可以了解全身氣血的情況。

我們必須 能詳細分 析客戶的行銷案例，包括預算分配應用、媒體投入概況、廣告創意、廣告執行、代言人、商品認知等。

4. 廣告AE的基礎知識(數位)：(要具備80%以上)
廣告學與行銷基礎
網站建置基礎：技術知識及經驗
網路工 具應用、流行趨 勢
網路平台、網路媒體、新網站的觀察與熟悉
對客戶產業及消費族群的了解

5. 廣告AE的業務特質：(8項 要具備5項以上)
喜歡與人溝通
喜好資訊交流共享、能與客戶、主管、同儕討論溝通
關 心他人(同事、客戶)的成長與變化
能接 受他人較不理智的行為言語及過失(簡稱高EQ)
敏銳的感受力，善於察言觀色
表達能力良 好，且令人感覺善意
遵守保密原則、誠信原則
常 看新聞、了解時事和流行元素

6. 廣告AE的早期容易的失誤：
剛入行就想做大案子、服務大客戶(找死)。
想 太多、想太遠，比客戶還擔心客戶，比創意更擔心創意。
一次提太多東西給客戶卻沒有分析整理 (其實對客戶的了解程度還很低)。
初次拜訪之 後就立刻報價、開動腦會、想提案、做簡報 (太急了吧)。
希望客戶立刻接受我們的提案，立刻買單。
企圖改變客戶原本的想法意願(原本只 想 要吃吃藥調理身體，但希望他立刻開刀。)
過度把客戶當成客戶(太硬)，或是過度把客戶當成朋友(太軟)。

希望每個噁 抗，都能成為 客戶和創意team人見人愛的好噁抗！

本篇說明了擔任一位噁抗，可有哪些check list
(檢驗一位廣告AE 是否優秀適任的評斷條件)。

或許你(AE)就可以自 我評分，或是幫某位噁抗同事評評分。

每個題目最 低0分，滿分5分，共計200分～210分(好像有42題的樣子)。

本篇描述了噁抗於日常工作中的職務任務和專業功能。
也仍讚頌著廣告AE的渺小偉大及辛苦之處。

我心目中的好噁抗應是：
AE 應與客戶保持緊密聯絡，整個活動能否順利執行，往往在於每一天的聯繫和建立友善的關係。
AE 應首要確保時間進度和預算掌控能一切順利。
AE 應了解客戶的歷史，品牌精神與商品特色。
AE 應對客戶曾經有過的廣告策略瞭若指掌(競品和相似產品最好也能)。

廣告 AE的工作描述：
管理廣告客戶的廣告任務或綜合服務，作為客戶與公司之間的溝通橋樑。
負責聯絡客戶與其他單位的工作人員，並協調 進行廣告活動。
可以處理多達 4到6個客戶，面對較大的客戶，一位AE可能只有一個或兩個大型客戶。

廣告AE的一般任務 -1：
安排會議 / 客戶聯繫
與客戶討論，確定廣告的規格內容（時間、預算、工作範圍）。
與內部同事(通常是創意部)， 設計出一套能滿足廣告客戶的提案和預算。

提出預算規劃，管理預算，確保各項工作執行人員的薪資費用。
規劃人力、尋找協力單位、確 保時程和預算。

進行提案+簡報，與（客戶經理+創意部）一起擬定廣告計畫，滿足客戶端的想法和預算。
協助客戶制定行銷策略，通常 是以季或年或某一個時間波段為單位。
提出廣告創意，讓客戶批准或修改。

廣告AE的一般任務-2：
承擔活動 專案管理角色任務，確保專案能夠完整順利的落實。
收款及付款
監測活動的成效，按時提出數據報告和建議。(也應給予結案報告)
與廣 告代理公司、媒體端保持接觸，以確保有效的信息流動。
讓內部工作人員得到客戶的詳細資料。
創造業務機會(Pitch)，以爭取新業務的機 會。
創造業務工具(Sales Kit)，增加業務提案時的成功率。

廣 告AE的40個Check List

會議招開：
*會主動安排並主 持會議
*會注意開會效率和會議 的任務，讓會議快速進行
*每次會議總是能夠順利完成結論
*若會議並未能產生適當的結論或發生疑 問，也會儘快再安排會議或處理問題

聯 繫溝通：
*能和客戶保持緊密 聯絡
*能獲得客戶的信任，放心將事情交付給他
*專案的時間掌控很好，幾乎沒有delay。
* 溝通時具備EQ，條理分明，清楚易懂。
*和客戶或內部時，專案狀況訊息更新(聯絡)非常快速。
*不會懼怕與客戶和內部溝通(包括上司、其 他部門主管或同仁)
*不容易產生負面情慾和言語
*知道自己或他人(客戶、同事)的壓力來源，並設法解決壓力

專案溝 通與執行：
*能順利了解客戶需求，詳細對內部描述客戶的問題和需求
*能了解客 戶修改或否決提案的原因，並尋求改進
*能透 過工作單和縮短工作流程，勝過千百次的反覆溝通。
*能夠判斷事情的重要性和先後順序
* 會隨時更新進度和時間表給專案團隊
*隨時都 清楚知道專案狀況，對內對外都能詳盡說明
*能按時報告專案內外的處理狀況和進度，並反應給主 管或同事

專業整合與 執行：
*知道公司的工作流 程和注意事項
*知道公司內的組織人事，知道什麼事情該找誰來協助
*知道公司外部有哪些資源可以 運用，協助專案順利進行
*熟悉公 司案例，並能解說公司案例，並讓人得到『很豐富、很精采』的感覺
*對於客戶不熟悉的領域或略有偏頗的想 法，能指導客戶用更好的方式進行
* 能提供客戶原本預想以外的更多建議，及其能帶來的優點和可能的阻礙

專案企劃：
* 了解客戶的歷史、品牌、商品，並能夠Brief給內部明瞭
*了解客戶每一次的專案任務，並能夠Brief給內部明瞭 (客戶在行銷上面有什麼問題需要解決)
*能收集到需要的相關資訊，甚至更多
*能與創意團隊做有效的動腦會議，激盪出好的idea或執行方 案
*能與創意團隊合作，做出很好的提案企劃書
*對於專案預算的掌控，包含報價和預算分配規劃都沒有問題
*做企劃之前或做簡報 時， 能得到團隊夥伴的協助和參與，不是獨立思考運作
*能了解創意部對於專案的想法，進而了解創意面和技術面的問題
*願意去了解或學習經 驗不足 的部份

專案成效及問題解決能力：
*重視專案上線後的成效數 據，例如每日都會留意訪客量的成長變化，也會留意 banner版位的表現。
*會將專案成效主動報告給上司、客戶、同事。
*若專案成效特 別好或是不好，都能和內外討論。
*能『預 測』可能的問題，並於事前提出反應，找相關人等解決問題
*能順利解決『突發性』的問題
* 能夠透過方法，讓自己和專案團隊不會感到太大的壓 力或減少壓力情緒
*對於自身不擅長或無經驗之處，會主動尋求解答
*透過他人的指導或協 助之後，能得到比自己原本還要好的結果

2.坚持自己的观点，估计ACER的KPI.

This is how Lin sees the world around him. This view measures his clarity and understanding of people, tasks and systems. It could also be looked at in terms of feeling, doing and thinking from an external standpoint. The statements below are based primarily on the 3 dimensions on the left side of the dimensional balance page and are in a random order.
• Lin needs an environment in which contributions are recognized, properly rewarded, and appreciated.
• He may benefit from gaining a better understanding of people.
• He may bend or work outside of the rules to accomplish the end goal.
• He can be versatile and can adapt to different types of people and changing situations.
• Lin will attempt to utilize all available resources to achieve the end result.
• He may benefit from making a conscious effort to develop a stronger focus on practical tasks and activities.
• He may benefit from developing communication with authority figures.
• He needs to listen to others carefully, not only for the content of what they are saying, but how they feel and how the information can be applied in a practical sense.
• Lin has moderate practical skills and can relate to tangible things, processes and events.

This is how Lin sees himself. This view measures his clarity and understanding of himself, his roles in life and his direction for the future. The internal dimensions are a reflection of him from both personal and professional viewpoints. The statements below are based primarily on the 3 dimensions on the right side of the dimensional balance page and are in a random order.
• Lin has the ability to rely on himself in the face of adversity.
• He is less certain about what direction to take or what goals to set for the future.
• He needs to answer the questions, “Where do I want to go, and who do I want to become?”
• He understands who he is, as a unique individual.
• Lin has a lack of understanding with his life roles.
• He has some understanding about what he can achieve and his direction into the future.
• He has a good understanding of who he is, and his sense of self worth is strong.
• He tends to do things that use his talents, and this gives him a strong feeling of personal fulfillment.
• Lin understands himself for who he is much more than for his accomplishments or the plans he may have for the future.

这所有一切的一切，让我由衷的感谢晓青婚典，在婚礼开始的前一刻，叔叔骗我说母亲看了会场的布置骂我很败家，我还和晓青说有点后悔，但是在婚礼后多少人告诉我说他们都当场落泪，在拿到光盘后母亲播放了数十次之后，我想我应该超级感谢晓青。

2月7日凌晨1点，在和几位叔叔聊天后才入睡；因为生辰八字的原因，新娘需要7点前入家门，所以4点半的闹钟就准时响起，睁开惺忪的双眼洗漱、出发。

半小时后，到达新娘入住的酒店，叔叔们提了5箱的喜糖和数个红包，和岳父简单的交付之后，化妆师达到卫生间给小白化妆。因为特意追求鲜花的效果，花费了一个小时麻烦花店早起装饰花车…

6点20 回到酒店，进门、献花、送别、配合录影师的要求，其中乡土派的录影师和都市派的摄像师，因伴娘是否站在2人之间产生争执，很有意思的一段小插曲。

6 点50回到家门，新娘在大舅妈的陪伴下进厅三拜、进厨房三拜、喝锅边水，入新娘房，小孩滚床，发喜糖..大舅和大舅公点灯笼，仪式结束。

之后的白天，都在家里笑、给亲朋好友递香烟（2支/人）。15点半出发回酒店换婚纱，去唐果补妆，17点准时到达酒店门口，整天都在辛苦舅舅的司机芳笑叔叔，在此感谢。

到达酒店之后，我赶紧跑到二楼宴客厅扫了一眼现场的布置，特别喜欢晓青布置后的会场，按照酒店服务员的说法，那就是轰动县城，当然，我心里得意的这只是其中一部分。

18点酒席开始，现场灯光关闭，追光灯的照耀下晓青出场，在掌声下新郎手拿鲜花出场，新娘在聚光灯的照耀下，在泡泡的笼罩下入场达到仪式亭。播放精心准备的视频《十年》，在完成我的解说后，我需要深情的说“亲爱的，十年很长也很短，未来还有N个十年，我们一起相濡以沫、风雨同舟”。

然后，按照晓青的安排，一年一个跨步，大跨十步到达新娘面前单膝下跪，晓青问我是否愿意，我用尽全身的力气喊道”我愿意”，我看到小白眼里噙着泪水，恩，脑海中又出现那几个字“值得了”。

小白的简单一句”执子之手与子偕老”，而我用”一辈子在一起”回应，很感谢晓青精心准备的字板，在现场感觉真的非常好！

之后交换戒指、交杯酒、开席、敬酒、大田酒席的速度太快，使得我们后面的敬酒飞速。不过，因为酒店准备的酒处理过，所以直到现在，我还是有点郁闷那天晚上喝的很不过瘾。

8点多，陆续的开始有宾客离场，所以晓青和我飞速的跑到楼下，为到场的宾客离开的时候都分一支玫瑰，按照晓青的说法，宾客会走向县城不同的方向，这样县城就弥漫着我们爱的玫瑰。感觉真好！

最后，今声有约牡丹包间KTV…按照大田的习俗12点回到家，很感谢伴娘张瑜和伴郎陈振隆，因为出一些意外，最后KTV的付款都需要麻烦两位处理…

这一天，一点都不累，哈哈！

×林庆霖2月17日晚记于莆田市华亭镇

最近一直在忙的事情就是结婚的事宜，从相册、FLASH、化妆、摄影、摄像、婚庆等等，发现结婚比想象的忙，不过是件很开心的事情。

所以，诚挚的邀请亲朋好友2010.02.07参加我的婚礼晚宴，地点订在大田县五一酒店，如没联系到的好友给我个电话13818183020，偶一定第一时间递送上偶的喜帖。

在此，感谢过程中涉及到的美卡喜帖、麦田摄影、灵扬互动、唐果化妆、晓青婚典…

很久没有和大家汇报工作，相信大家最近看到很多很多的卫视和CCTV都在播放人人网的广告，希望大家喜欢，同时呢，在北上广的兄弟姐妹们都在地铁、公交车上都可以看到一组广告，其中的一张就是我啦！

@dalian

很久没有写过没有质量的博客了，既然是博客那也要容许我偶尔发发牢骚。按照我的行动计划在明天内应该要跳出所有项目的具体执行，所以今天在疯狂的交接工作，到7点的时候才有那么点缝隙的时间做报销。之后，就一路狂奔回家拿了件换洗的T恤直奔机场。

在机场无聊的间隙，听着周围此起彼伏的咳嗽声，震的我内心超级不安，于是花了5元买了一个一次性的口罩，嗯，就是这样心安理得的戴上，从登机到酒店一直不离不弃，还因此错失了我的免费飞机餐。造成了目前我现在的困境，我真的好饿。

在飞机上处理了20几封邮件，于是到了酒店之后一股脑的发送全部待发送邮件，这种感觉真的很爽，完全没有心事的感觉。不过，最近几天会很忙很忙，因为要完成我的行动计划，就要付出比平时更辛苦的劳动。而且最近我的心会很累，我需要纠结的东西很多，包含工作中的不信任因素如何处理。相信自己那样，相信每个人所具有的潜力，既然现在有尝试的机会就要全力以赴。